Ausschnitt aus dem Wirkungsgefüge der KKB
Wirksamkeit der Kommunalen Konfliktberatung (KKB)
Wie wir die Qualität unserer Arbeit sichern und unseren Ansatz weiterentwickeln
Die kontinuierliche Sicherung und Weiterentwicklung der Qualität unserer Arbeit ist ein zentraler Bestandteil der Kommunalen Konfliktberatung (KKB). Ein wichtiger Schritt in diesem Prozess war die systematische Auseinandersetzung mit den Wirkungen und Wirkungszusammenhängen der KKB, die wir in den vergangenen Monaten gemeinsam mit ProPeace umgesetzt haben.
Im Rahmen dieses Prozesses ist ein umfassendes Wirkungsgefüge der KKB entstanden, ergänzt durch eine unterstützende Indikatorenliste. Grundlage dafür waren mehr als 100 Wirkungshypothesen aus der Beratungspraxis von K3B und ProPeace sowie einem Forschungsprojekt von ProPeace mit der Universität Augsburg. Die Hypothesen wurden zu 13 zentralen Wirkungen verdichtet.
Der Fokus auf Wirkungen und Wirkweisen der Kommunalen Konfliktberatung verfolgt mehrere Ziele:
- Veränderungen vor Ort systematisch sichtbar und nachvollziehbar zu machen
- die Qualität und Wirksamkeit unserer Arbeit weiterhin zu sichern
- den Ansatz der KKB kontinuierlich weiterzuentwickeln und an die Bedarfe der Kommunen anzupassen
Das Wirkungsgefüge mit Begleittext gibt einen Einblick in fachliche Überlegungen hinter unserer Arbeit. Im Mittelpunkt stehen Fragen nach Wirkung und Wirkungsmessung in der Kommunalen Konfliktberatung. Er richtet sich insbesondere an Fachkolleg*innen und wissenschaftlich Interessierte. Zusammen mit der ergänzenden Indikatorenliste dient es als Orientierung für Reflexion, Evaluation und Weiterentwicklung unserer Beratungsarbeit.
